기술지원서비스
Network
기술지원 서비스
네트워크 진단/컨설팅, 유지보수, ITO 서비스를 제공하며,
특히 IT 아웃소싱과 관련해서는 선진사 운영경험과 방법론을 토대로 무결점/무장애 운영서비스를 제공합니다.
기술지원서비스
네트워크 진단/컨설팅, 유지보수, ITO 서비스를 제공하며,
특히 IT 아웃소싱과 관련해서는 선진사 운영경험과 방법론을 토대로 무결점/무장애 운영서비스를 제공합니다.
고객사의 현 네트워크의 문제점을 분석하고 개선방안을 도출하여 고객사 업무환경에 최적화된 아키텍쳐 및 솔루션을 제공합니다.
ITSM 운영프로세스 및 SLA에 기반한 운영서비스를 제공하여, Zero-Defect의 무결점/무장애를 지향하는 서비스를 제공합니다.
1선/2선/원격지원체계를 가동하여 장애 시 선제적으로 대응하며, 장애원인에 대한 미세분석 및 조기복구를 통해 고가용성의 서비스를 제공합니다.
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